Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie:
1️⃣ Wybierz produkt i kliknij „Dodaj do koszyka”.
2️⃣ Przejdź do koszyka i kliknij „Przejdź do płatności”.
3️⃣ Wypełnij formularz zamówienia, wybierając metodę płatności.
4️⃣ Opłać zamówienie – potwierdzenie otrzymasz na e-mail.
2. Jakie są dostępne metody płatności?
W naszym sklepie możesz zapłacić za pomocą:
- Przelewy24 – szybkie płatności online
- BLIK – szybka płatność mobilna
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
- Google Pay / Apple Pay
Szczegóły znajdziesz na stronie: [Metody płatności]
3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia wynosi średnio 1-3 dni robocze, w zależności od dostępności produktu u dostawcy Fertone.pl.
4. Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o wysyłce. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami na shop@lauret.pl.
5. Jakie są koszty dostawy?
Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody wysyłki i podane są w koszyku podczas finalizacji zamówienia. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie [Czas i koszty dostawy].
6. Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz na stronie [Zwroty i reklamacje].
7. Jak mogę skontaktować się ze sklepem?
Najlepszym sposobem kontaktu jest e-mail shop@lauret.pl lub formularz kontaktowy dostępny na stronie [Kontakt].
