Polityka prywatności – Lauret.pl

Wersja obowiązująca od 22 października 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów i użytkowników sklepu Lauret.pl jest:

Damian Tracz – Lauret
Bieżyce 85C, 66-620 Bieżyce, Polska
NIP: 9282056251
REGON: 540930028
E-mail: shop@lauret.pl
Telefon: 604 813 367

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pocztą elektroniczną, telefonicznie lub pisemnie na adres Administratora.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko;

• adres zamieszkania, rozliczeniowy i adres dostawy;

• adres e-mail i numer telefonu;

• nazwę firmy i NIP, jeśli dane te są potrzebne do wystawienia faktury;

• informacje o zamówieniach, płatnościach, dostawach, zwrotach i reklamacjach;

• treść korespondencji z klientem;

• dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu, np. adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na stronie.

Podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak bez nich zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży może być niemożliwe.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Obsługą płatności elektronicznych zajmują się odpowiedni operatorzy płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień i obsługa klienta — w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, przygotowania oraz dostawy zamówienia. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji podatkowej — w celu wypełnienia obowiązków prawnych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń — na podstawie obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.

Udzielanie odpowiedzi na zapytania — w związku z działaniami podejmowanymi przed zawarciem umowy lub uzasadnionym interesem polegającym na prowadzeniu korespondencji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

Prowadzenie konta klienta — jeżeli klient korzysta z tej funkcji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Newsletter, działania reklamowe i analityka oparta na opcjonalnych plikach cookies — w zakresie wymagającym zgody użytkownika, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Bezpieczeństwo sklepu i zapobieganie nadużyciom — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Komu udostępniamy dane

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania danej czynności.

Należą do nich:

• Shopify International Limited — dostawca platformy sklepowej i usług związanych z jej funkcjonowaniem;

• TOMTECH sp. z o.o., ul. Adama 25A, 45-678 Opole, NIP 7543368050 — podmiot współpracujący przy przygotowaniu i realizacji dostaw zamówionych donic;

• przedsiębiorstwa transportowe i kurierskie, które doręczają zamówienia;

• operatorzy płatności;

• dostawcy oprogramowania księgowego oraz usług związanych z wystawianiem i przechowywaniem faktur, w tym KSeF;

• dostawcy poczty elektronicznej, hostingu, usług informatycznych i obsługi technicznej;

• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym Google i Meta, w zakresie wynikającym z konfiguracji usług i uzyskanych zgód;

• właściwe organy publiczne, jeśli udostępnienie danych wynika z przepisów prawa.

W związku z realizacją zamówień TOMTECH sp. z o.o. oraz przewoźnikom mogą być przekazywane w szczególności: imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy, numer telefonu, a w razie potrzeby również adres e-mail.

Sposób współpracy z poszczególnymi podmiotami oraz ich rola w przetwarzaniu danych zależą od charakteru świadczonej usługi.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane:

• dane dotyczące zamówień — przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;

• dokumentacja księgowa i podatkowa — przez okres wymagany obowiązującymi przepisami, co do zasady pięć lat liczonych zgodnie z zasadami prawa podatkowego;

• korespondencja dotycząca zapytań — przez czas prowadzenia korespondencji i co do zasady do 12 miesięcy po jej zakończeniu, chyba że uzasadnione jest dłuższe przechowywanie;

• dane dotyczące konta klienta — przez okres korzystania z konta, a następnie przez okres wymagany przepisami lub niezbędny do rozliczenia roszczeń;

• dane marketingowe przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania, chyba że inna podstawa prawna uzasadnia dalsze przechowywanie określonych informacji;

• dane techniczne niezbędne dla bezpieczeństwa sklepu — przez okres adekwatny do celu, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że konieczne jest ich dłuższe zachowanie w związku z incydentem lub roszczeniem.

6. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Cookies niezbędne służą m.in. do prawidłowego funkcjonowania strony, obsługi koszyka, zapamiętania ustawień dotyczących prywatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Cookies preferencyjne, analityczne i marketingowe są wykorzystywane w zakresie, w jakim użytkownik udzielił wymaganej zgody.

W sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia Shopify, Google Analytics oraz usługi reklamowe Google i Meta.

Użytkownik może zmienić lub wycofać swoje zgody w ustawieniach cookies.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie: https://lauret.pl/pages/polityka-cookies.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, w szczególności podmioty z grup Shopify, Google i Meta, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony przewidziane przepisami RODO, w tym decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych lub standardowe klauzule umowne, zależnie od odbiorcy i okoliczności transferu.

Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — na zasadach określonych w RODO — prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

• sprostowania danych;

• usunięcia danych;

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli stanowi ona podstawę przetwarzania.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W sprawie realizacji praw należy napisać na shop@lauret.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.

9. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

W sklepie mogą być stosowane narzędzia analityczne i reklamowe umożliwiające dostosowanie reklam do zainteresowań użytkowników, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi zgód.

Nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, w tym szyfrowane połączenia, kontrolę dostępu oraz zabezpieczenia udostępniane przez platformę sklepową.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów, sposobów przetwarzania danych lub usług wykorzystywanych przez sklep.

Aktualna wersja polityki jest udostępniana w sklepie Lauret.pl.

Kontakt z Administratorem: shop@lauret.pl.